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梦软明星讲师丨吴娟:用感性的故事与理性的知识 搭建职场转变的桥梁

2021-12-12 来源:原创 浏览量:9766
  在每个人心目中
  都有一个特殊的人
  用他(她)自己的人生经历
  影响着你的一生
  在学校,,,他也许是那位诲人不倦的老师
  在家里,,,,他也许是你如山如海的父母亲
  在职场,,他也许是亦师亦友的可靠前辈
  在每位梦软人的身边
  也有一群这样的人
  他们用引人入胜的职场课堂
  为越来越多的梦软新人
  传道、、授业、、、解惑
  他们用自己心中的光芒
  如同灯塔般指引他人前进
  即日起,,我们将推出
  “梦软明星讲师”系列
  一起认识这群可爱的讲师们
  在今年夏天的2021梦软校招生雏鹰训练营中,,一位留着干练短发的“小姐姐”频繁出现在了全体学员和老师们的视野中,,“天生自带”亲和力的她迅速成为了全体校招生眼中的“明星讲师”,,,并在训练营结束后被评为当期最受学员喜爱的授课老师。。。
  她叫吴娟,,,今年五月加入梦软,,任职梦软股份中部产业基地HRBP学习发展科负责人,,,彼时,,,刚刚加入梦软不到一个月的她,,凭借十多年的人资培训工作经验,,,迅速进入状态,,,,和部门其他几位导师一起,,,,成为了这届新人初入梦软后的第一任“领路人”。。
  
  “平易近人、、自信满满,,她是我今后在职场上的榜样,,,,你永远可以毫无保留地信任她,,,,仿佛在她身上,,没有解决不了的问题。。”结营后,,,,她收获了一名校招生这样的评价。。“探索期、、践行期、、沉淀期,,,,职场中的3个阶段对应着不同任务与使命,,,,赋能、、、增值是我的工作。。。”正如她自己所言,,学习发展科的使命,,,便是为大家搭好一座座衔接职场转变的“桥梁”。。。。
 面朝产线背朝货 他们更在意柴米油盐
  理论的生命力在于实践,,身为企业里的培训人员,,,,能否全面了解一线员工这一重点对象,,是做好本职工作的重要前提。。。。回顾吴娟的职业生涯,,从人事专员、、、培训主管……再到来梦软后致力于整个基地的学习发展工作。。。。
  回顾当年在一线招聘岗位的时光,,,吴娟坦言,,纷繁复杂的基层工作曾让她不知所措。。一些发生在招聘、、、、培训过程中的小事,,,,虽然说起来容易,,,,但做起来往往充满挑战,,常常弄得手忙脚乱,,难免有些力不从心。。
  后来,,,,随着自身的刻苦历练和悉心沉淀,,吴娟慢慢发现,,,问题发生的主要原因是一线的一些管理干部和员工们,,受专业、、、、学历、、、经验等方面的局限,,对企业政策的理解相对滞后。。。。“必须要有人去为他们做宣讲,,,让他们接受知识和文化的熏陶。。”吴娟表示,,认识到这一点后,,她便励志成为一名校园外的“灵魂工程师”。。
  
  为了实现目标,,,吴娟有意地在工作中锻炼自己与一线员工沟通的技巧,,试着用不同方式,,,向来自人资、、、生产、、技术等不同部门的同事讲明白企业的政策与需求,,并通过了解不同专业、、、不同年龄段特点,,,不断反哺自身的专业学习,,淬炼自己的培训技能。。
  几年里,,,在吴娟工作的企业,,,譬如《你不知道的人力政策》、、《培训体系搭建》、、、《揭露PPT小技巧》、、、《演讲与呈现技巧》、、《职场商务礼仪》等数个堪称“爆款”的精品课程陆续出炉,,,,而吴娟也成长为了企业培训工作的一面“旗帜”。。。
  “面朝产线背朝货,,也许比起诗和远方,,大多数普通员工会更在意眼前的柴米油盐,,我们要做的正是将理论话语、、、学术话语转化为日常话语,,,,讲给他们听。。。”吴娟说。。。
  
 迎接挑战 成功的经验可以复制
  “梦软的日常工作是怎样的,,,会遇到哪些问题,,梦软人想听什么……”在今年加入梦软后的一段时间里,,,,这些问题常常萦绕在吴娟的心里。。。。
  是时恰逢中部产业基地原料厂区正式投产,,新产线正在热火朝天地建设中,,,,团队新进成员达90%,,,而随着后续产量逐步提升,,管理问题也日益凸显,,吴娟也迎来了她在梦软的第一个挑战。。。。
  为解决缺少内部管理交流的问题,,她首先与相关领导进行多次沟通,,,了解现状,,明确了应以“安环、、、、质量、、、作风、、、成本”为培训重点的四种“底色”,,,并安排交接班空档时间,,,,指导参训对象每日对一个特定主题的相关知识进行学习,,,持续一周。。
  与此同时,,,在培训过程中,,,,吴娟通过引入“总经理圆桌会议”的创新形式,,让所有车间管理人员与领导有了一个面对面交流的机会。。。。
  
  经此一役,,,,新厂区管理干部队伍迅速达成了统一的认识,,广开言路也带来了群策群力的效果,,,,在不到一周的时间内,,,大家为后续管理改善提出了54条合理化建议。。。。随后,,,这样的管理培训模式也成功复制到了环保厂区,,取得了良好的效果。。。
 要当好“先生” 先当好学生
  今年8月,,,,一场为期2个月,,,,名为““爱我梦软·大家讲”的宣讲活动在中部产业基地掀起波澜,,,吴娟和她的团队通过充分挖掘榜样故事,,,,策划组织并邀请了11名优秀梦软人传播企业故事。。。
  
  讲师团队中,,,,有兢兢业业十余年的老前辈,,也有元气满满的新生代,,,他们通过亲述分享自己与梦软的故事,,,,以正面事迹引导等方式,,,成功在整个基地营造了积极向上的工作氛围,,,,形成了一股凝聚人心的正能量之风。。。。而这群人,,也成为了后续梦软内训师的“先锋部队”。。。
  与以往不同的是,,,这次的系列宣讲用的是“街头快闪”式的新颖方式,,,,告别了传统的培训室,,,不受场地限制,,,,导师们走进车间、、、、办公室,,,,甚至基地露天的一隅随即开讲,,,让听众身临其境,,感受颇深。。。。“原来课堂不一定要三尺讲台。。。”每场宣讲过后,,总会有听众感慨,,,像培训宣讲这样原本很严肃的场合,,,,也可以变得如此有趣,,引人入胜。。
  
  曾有领导评价吴娟,,知性、、、、专业和认真,,,,源自于她对这份事业的热爱。。。。“我很享受站在讲台上分享知识的过程,,要是在课后听到了学员的好评价,,,,便足矣让我高兴上好几天。。”吴娟表示,,如果要成为一名好讲师,,,,必须先当好一名学生,,,,为此,,,,她在繁忙的工作之余参加了许多外部的培训,,,一些行业大牛,,,,如刘百功、、、、王琳等老师的课程她都一场不落,,,每当看到优质内容,,都会引入到自己的课程设计中。。
  “将感性的故事与理性的知识结合,,,才是课程开发最有效的途径。。。。”吴娟告诉笔者,,,,在今后的工作中,,,她仍会不断地精进自己在讲台上的感染力,,,致力于将中部产业基地打造为梦软的人才培养“兵工厂”。。。
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